Rückgabe & Umtausch

Bei Nordisk Freizeit möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendeformular ausfüllen

    Nutzen Sie das beiliegende Formular oder unser Online-Portal, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.

  • 2.
    Paket vorbereiten

    Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.

  • 3.
    Versandetikett anbringen

    Kleben Sie das beigelegte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Poststation oder einem Paketshop Ihrer Wahl ab.

  • 4.
    Erstattung erhalten

    Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.